Política de venta y devoluciones

Titular: GLASS INTERMARES SA.
NIF: A08890626
Tel: 610213710
Email: edgar.boada@peixacasa.net
Dirección: Carrer Longitudinal, 8 P.8, Unidad Alimentaria Mercabarna, 08040 Barcelona

 

CONDICIONES DE VENTA

En Peix a Casa nos comprometemos a ofrecer productos frescos de la mejor calidad, seleccionados y preparados con el máximo cuidado para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Dado que trabajamos con productos perecederos, las condiciones y plazos de entrega pueden variar en función del tipo de producto y la disponibilidad. Estos detalles se especifican en cada caso junto a la información del producto, asegurando la total transparencia en el proceso de compra.

 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Queremos asegurar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Por ello, aceptamos solicitudes de devolución del dinero bajo las siguientes condiciones:

  • Plazo para solicitar una devolución: Se aceptan solicitudes dentro de las dos semanas posteriores a la entrega del pedido.
  • Motivos de devolución válidos: Se procederá con la devolución del importe en los siguientes casos:
    • Que el producto presente un mal olor en el momento de la entrega.
    • Que el corte sea diferente al solicitado.
  • Solicitud de devolución: La reclamación debe enviarse por email a la dirección desde la que se recibió la factura del pedido.
  • Proceso de devolución: Nos encargamos de recoger el producto, sin coste adicional para el cliente.
  • Forma de devolución del dinero: Se realizará preferentemente mediante VISA. Si no es posible, se efectuará mediante transferencia bancaria.
  • Plazo de reembolso: Una vez aceptada la reclamación, el reembolso se efectuará en un máximo de dos días.

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de ventas y devoluciones, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención.

 

Gracias por confiar en Peix a Casa.

¿Qué tenemos?